AMÓN-SALINAS, J. P.; ZHINDÓN-MORA , M. G. Modelo de Gobierno y Gestión de TI, basado en COBIT 2019 e ITIL 4, para la Universidad Católica de Cuenca. Revista Cien´tifica FIPCAEC (Fomento de la investigación y publicación en Ciencias Administrativas, Económicas y Contables), v. 5, n. 16, p. 218-239, 14 Jan. 2020.